Nueva restricción para menores de 14 años en Avianca

En las últimas horas Avianca anunció una nueva restricción para el viaje de menores de 14 años en aviones de la aerolínea. 

A través de un comunicado oficial Avianca anunció que a partir del 15 de febrero en vuelos domésticos e internacionales, los viajeros menores de 14 años deberán viajar con sus padres o un adulto responsable.

«Bajo cualquier circunstancia, la edad mínima de un menor que viaja solo en vuelos operados por las aerolíneas Avianca es de 15 años cumplidos. Avianca no será responsable de obligaciones diferentes a aquellas que se derivan del transporte aéreo de pasajeros y de la ley aplicable», sostuvo la empresa.

La aerolínea aclaró que no presta el servicio de menor sin acompañante o menor recomendado en ninguna de sus rutas.

En ese sentido recuerdan cuál es la documentación que deben tener los menores para poder abordar los vuelos. Los documentos requeridos cambian dependiendo de su edad, si viaja con uno de sus padres, con un familiar o sin compañía.

Para los vuelos nacionales entre Colombia y Ecuador, el documento de identificación que deben presentar los menores de 0 a 7 años es la copia original del registro civil o el certificado de nacimiento. Para menores entre 8 y 17 años, se deberá presentar la tarjeta de identidad.

Evite llevar fotocopias o fotografías en dispositivos móviles, además de denuncios de pérdidas de documentos, pues la autoridad migratoria podría no aceptarlos.

Si el menor viaja sin sus padres, se requiere fotocopia del documento de identidad de ellos o de sus tutores legales.

En caso de que uno de los padres haya fallecido, es necesario presentar el certificado o registro civil de defunción.

Requisitos para menores en vuelos internacionales

Para salir del país todo menor de edad desde los 0 hasta los 17 años, debe tener un pasaporte válido y vigente.

Copia original del registro civil o certificado de nacimiento. (Evita llevar fotocopias, fotografías en dispositivos móviles o el denuncio por pérdida del documento).

Autorización o permiso de salida: Si el menor viaja sin la compañía de uno o ambos padres o tutores, se requiere un permiso de salida del país autenticado y firmado por ellos. Este permiso puede variar en formato y trámite según el país.

La aerolínea recomienda llevar una copia autenticada adicional, en caso de que la autoridad migratoria de conexión o destino lo exija para el ingreso al país.

El adulto responsable debe verificar la información y los requisitos de salida del país con las autoridades migratorias, antes de planear su viaje con un menor de edad.

Una aerolínea colombiana la más puntual del mundo en 2023

A pesar de varios cuestionamientos a su servicio, una aerolínea colombiana resultó ser la más puntual del mundo en 2023.

Un estudio realizado por la consultora internacional Cirium indicó que una aerolínea colombiana resultó ser la más puntual en 2023.

Dicho ranking es elaborado con base en horarios y flotas de 35 millones de vuelos que hubo en el año. La puntualidad está considerada en llegar hasta 15 minutos después de la hora programada.

El listado revelado arrojó los diez primeros puestos encabezados por Avianca, la aerolínea de Colombia que viene de una recuperación económica después de pandemia, pero además ha sido una empresa blanco de críticas por parte de sus usuarios por su servicio en varias ocasiones que han sido visibilizadas a través de redes sociales.

Según el estudio Avianca tuvo un porcentaje de  85.73% de vuelos que llegaron a tiempo a su lugar de destino, superando a otra empresa latinoamericana Azul Líneas Aéreas Brasileñas con el 85.51% y a la famosa Qatar Airways que completó el podio con un  85.11% de vuelos a tiempo.

En general la consultora destacó el crecimiento de la industria aérea durante 2023 con más de 32 millones de vuelos programados y una expansión de asientos que evidenciaron la recuperación del sector.

 

Ranking de aerolíneas más puntuales del mundo

  1. Avianca: el 85.73% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  2. Azul Líneas Aéreas Brasileñas: el 85.51% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  3. Qatar Airways: el 85.11% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  4. Delta Air Lines: el 84.72% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  5. Iberia: el 84.38% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  6. Latam Airlines: el 84% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  7. All Nippon Airways: el 82.75% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  8. Japan Airlines: el 82.58% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  9. Saudia: el 81.29% de sus vuelos llegaron a tiempo.
  10. American Airlines: el 80.61% de sus vuelos llegaron a tiempo.

Así puede comprar los tiquetes aéreos más baratos según día y hora

Así puede comprar los tiquetes aéreos más baratos según día y hora. Empresas especializadas encontraron el truco para encontrar descuentos.

La compra de tiquetes aéreos tiene sus trucos para que puedan salir más favorables al bolsillo. Una destacada empresa especializada en la industria aérea, compartió una serie de recomendaciones para encontrar los precios más atractivos en el mercado.

Estas sugerencias contempla factores como la anticipación, horarios y fechas estratégicas. Un consejo clave es evitar la búsqueda de vuelos durante los fines de semana porque la mayoría de las personas dedican tiempo a planificar sus vacaciones en esas fechas.

Las páginas leen el tráfico o la cantidad de interesados en comprar vuelos por lo que los precios tienden a incrementar.

La mayoría de aerolíneas y empresas turísticas ofrecen las tarifas más convenientes a principios de semana donde la mayoría de ciudadanos están haciendo otras actividades.

Los días sugeridos para la búsqueda activa son los lunes, martes y miércoles. Una vez establecidos los días idóneos para encontrar precios más favorables en el mercado aéreo, surge la interrogante sobre la mejor hora para realizar la reserva.

Esta empresa experta en aerolíneas sugiere que al mediodía, específicamente entre las 12:00 y las 3:00 de la tarde, es un buen momento para adquirir vuelos. 

Asimismo, al igual que existe un momento propicio en el día para comprar boletos, lo mismo aplica para los meses y las distintas temporadas del año.

Analizando el comportamiento del mercado y comprendiendo las fechas en que las personas tienden a viajar,  el invierno, a excepción de diciembre debido a las festividades, resulta ser la temporada más propicia para obtener vuelos a precios más asequibles.

Vuelos de Armenia a Europa serían realidad con inversión anunciada en El Edén

El gobierno nacional de Gustavo Petro tiene la intención de instalar vuelos de Armenia a Europa a partir de la transformación de El Edén.

Viajar directamente desde Armenia a Europa sería una realidad con la millonaria inversión que tendría el Aeropuerto Internacional El Edén.

El anuncio lo hizo Sergio París Mendoza, director de la Aeronáutica Civil, quien indicó que el gobierno nacional hará una inversión de 1 billón de pesos a través de un Conpes estratégico que consiste en un plan maestro de transformación.

El funcionario sostuvo que se va a empezar con unos contratos de mantenimiento por 20 mil millones de pesos en diciembre de 2023 para que lo que haya en este momento funcione bien.

Precisamente se refirió al tren de abordaje, sobre el cual señaló que ya está en funcionamiento para las aerolíneas, en ese sentido explicó que una de las mejoras que se hará en los próximos días será la del aire acondicionado.

 

Trasformación del Aeropuerto Internacional El Edén

Durante el foro de gerentes realizado en la Cámara de Comercio de Armenia y el Quindío, el director de la aeronáutica civil describió las proyecciones que se tienen para el aeropuerto Internacional El Edén al año 2030.

Según lo dicho por París El Edén pasaría de tener 65 hectáreas a 157 y se construiría una nueva pista de 3 mil metros de largo por 45 metros de ancho.

El proyecto también estipula una nueva terminal nacional, una base de Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios -SEI-, una planta de tratamiento de aguas residuales y una nueva vía hacia La Tebaida desde el sector del Club Campestre como parte las obras complementarias.

Lo que queda pendiente frente a la terminal aérea es la vocación que debe tener, pues debido a su cercanía con la Zona Franca hay quienes proponen que sea un aeropuerto de carga mientras otros proyectan que sea de turismo por el gran potencial económico que hay en la región.

«Esa es una discusión que debemos tener en el departamento, hay un aeropuerto de carga que es el aeropuerto de Cartago, también se puede contemplar, pero hoy el llamado del director de la Aerocivil es a que determinemos claramente cuál es la vocación del aeropuerto El Edén«, indicó el gobernador del Quindío, Roberto Jairo Jaramillo que también hizo presencia en el foro.

Aerolínea lanzó descuentos para vacaciones, vuelos desde 100 mil pesos

Aerolínea lanzó descuentos para vacaciones, vuelos desde 100 mil pesos para diferentes partes del país hasta el 31 de diciembre.

Avianca, una de las aerolíneas más usadas en Colombia, lanzó  una atractiva promoción que ofrece vuelos por debajo de los 100.000 pesos. Como ejemplo, es posible reservar billetes a destinos como Montería o Pereira por tan solo 99.900 pesos.

En contraste, el precio para el recorrido hacia Cúcuta es de 101.400 pesos. Mientras tanto, aquellos que deseen viajar a Armenia o Villavicencio pueden hacerlo por un módico costo de 129.900 pesos.

Si el destino es Medellín o Cali, el precio para cualquiera de estos trayectos se sitúa en 149.900 pesos. Por otra parte, los destinos populares como Barranquilla o Cartagena tienen un precio de 179.900 pesos, y San Andrés es accesible por 199.900 pesos.

Para conocer más detalles sobre estas ofertas de Avianca, toda la información está en su sitio web en donde están los precios para cada ruta y, si se puede adquirir los boletos correspondientes.

Esta promoción estará vigente desde el 9 de noviembre hasta el 31 de diciembre de 2023.

3 nuevos destinos internacionales desde Armenia

Los quindianos ahora podrán viajar a 3 nuevos destinos internacionales desde Armenia con la aerolínea Copa Airlines.

Baltimore y Austin, en Estados Unidos, y la ciudad de Manta en Ecuador son los tres nuevos destinos internacionales a los cuales se podrá viajar desde el aeropuerto Internacional El Edén de Armenia.

Estas rutas estarán conectadas con escala en Panamá y tendrán una frecuencia de 3 veces por semana los días martes, jueves y domingo.

Así lo informó Paola Castaño, gerente de ventas de Copa Airlines para Colombia en entrevista con el medio de comunicación El Quindiano.

La ejecutiva agregó que en este tercer año de operaciones en la capital quindiana han transportado más de 9 mil pasajeros.

Con estos 3 destinos, la aerolínea completó un total de 79 destinos en norte, centro, sur américa y el caribe a través de Panamá.

Viva Air no va más, anuncia cierre de operaciones dejando a 4 mil trabajadores sin empleo

Viva Air anuncia cierre de operaciones dejando a 4 mil trabajadores sin empleo. La empresa no se pudo integrar a Avianca.

La última esperanza que tenían los usuarios y propietarios de la compañía Viva Air, murió durante este fin de semana después de que Avianca confirmara que no integraría los servicios de esta aerolínea a la empresa.

En un comunicado de prensa Viva Air anunció que no retomarían operaciones lo que significaría un cierre inminente.

La aerolínea de bajo costo suspendió sus actividades en febrero de este año advirtiendo una grave crisis financiera derivada de la pandemia, la guerra en ucrania, el aumento del combustible y la inflación a nivel mundial.

La solución era una integración rápida con una empresa solida económicamente, la cual hoy fue rechazada.

 

Avianca retiró la propuesta de integrar a VivaAir

Avianca Group había propuesto a Viva en abril de 2022 una integración formal ante la Aeronáutica Civil para rescatar la compañía adquiriendo el 100% de sus derechos económicos, pero respetando su independencia y autonomía administrativa.

Sin embargo, siete meses después de dicha solicitud, esta fue rechazada en primera instancia debido a que para las autoridades aéreas podría afectar la competencia en el sector aeronáutico.

Viva Air apeló la decisión, pero tras cinco meses de espera hoy es Avianca que prefiere retirarse de esta alianza pues asegura que la Aeronáutica Civil exigen condiciones que no son sostenibles, algunas de ellas son asumir obligaciones, rutas y compromisos de niveles de servicios y precios además de ceder espacios aéreos –slots- para evitar monopolio.

Según la visión de Avianca, estos requisitos impuestos por la Aeronáutica Civil harían de Viva Air un negocio insostenible y peligroso para la estabilidad financiera de la compañía Avianca Group.

 

 Trabajadores de las aerolíneas los más afectados

Entre tanto la Aeronáutica Civil manifestó que enfocará sus esfuerzos hacia las personas que resultaron afectadas por la suspensión de actividades de Viva Air mediante la protección de los derechos del consumidor e indicó que el mercado colombiano de transporte aéreo es robusto y solido lo que permitirá remplazar la oferta cedida por la aerolínea de bajo costo.

Aunque la Aerocivil entregó un parte de tranquilidad frente a la desaparición de Viva Air, los más de 4 mil trabajadores se mantienen en zozobra, la empresa tenía entre 1900 y 4000 empleados directos e indirectos, de los cuales, según contó Carlos Roncancio, asesor jurídico de los Trabajadores Aéreos de Colombia, 890 les han ofrecido trabajo en el sector, proceso que aún se mantiene en proceso de análisis.

¿Qué pasará con los vuelos comprados por los usuarios?

Frente a las soluciones para los usuarios que compraron sus tiquetes con anticipación, una de ellas es que los pasajeros puedan reclamar la devolución de su dinero.

Para hacerlo las personas podrán acercarse a la Superintendencia de Industria y Comercio y radicar el recurso o acercarse a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales para solicitar información.

Es importante que los usuarios tengan en cuenta que si su vuelo era nacional deberán presentar la demanda ante Sociedad Fast Colombia S.A.S, y de tratarse de un vuelo internacional deberá ir contra Viva Airlines Perú SAC, ambas con oficinas en Bogotá.

De igual manera, Viva Air de manera activa orienta a sus usuarios para reclamar el pago de su dinero a través de formularios web vivaaerolinea.com/.

Aún entre las opciones que tiene para no perder su pasaje están los planes de protección que ofrecen otras aerolíneas. Por ejemplo, Avianca anunció que continuará con el plan de protección sin costo adicional.

Este es el paso a paso que debe seguir:

  • Acérquese al Aeropuerto el día del vuelo o máximo un día antes.
  • Ubique los counters designados para su atención especial.
  • Asegúrese de contar con el tiquete emitido o reserva confirmada hasta el 31 de mayo.
  • El personal en el counter le asignará un vuelo de acuerdo a disponibilidad de asientos y orden de llegada.