Superintendencia de Salud

Familiares de Heydi Daniela Soto claman por traslado de la joven que podría perder la vista al no ser llevada a una clínica especializada.

Desde el 11 de febrero, Heydi Daniela Soto ha perdido más que la visión. Debido a la espera para ser trasladada a una clínica especializada para una intervención quirúrgica en un uno de sus ojos, ha perdido también la esperanza de poderla recuperar luego de un accidente de tránsito que le hirió su rostro.

De acuerdo con su suegra, Glenda Alexandra Vargas, a la joven de 19 años se le incrustó en uno de sus ojos el espejo de la moto en la que viajaba por lo que inmediatamente fue llevada a la Clínica Central del Quindío.

Según Glenda, la atención por parte de esta IPS ha sido poca, toda vez que no han sido oportunos con la limpieza y han tenido reparos con la realización de algunos exámenes, pues quien debe pagarlos es el SOAT, el cual al parecer no tiene convenio con alguna clínica oftalmológica.

De manera privada, familiares de Heidy Daniela adelantaron los exámenes correspondientes con los que se pudo determinar que lo que padece la joven es una ceguera monocular, es decir la pérdida súbita de la visión debido a la ausencia de circulación de la sangre en la retina.

Los profesionales médicos le sugirieron una sutura de córnea, sin embargo, la intervención solo puede hacerse en una clínica especializada de alto nivel, pero al parecer y según lo que le ha dicho la Clínica Central a los afectados, es que no hay disponibilidad inmediata.

El retraso para el traslado ha agravado la situación de salud de la joven

“No han ido ni siquiera a hacerle curación. Las veces que yo iba, ese parche blanco que tenía mantenía lleno de sangre (…) mi hijo cada rato iba para que le limpiaran y nunca iban.”, señaló la suegra de la afectada.

Para los familiares de Heydi Daniela, la situación se ha vuelto insoportable toda vez que pronto se cumplen dos semanas del accidente y el ojo continúa en condiciones inadecuadas.

“Ya en estos momentos el ojo no le responde. Ni para un lado ni para el otro, sino que ella ya siente el ojo quieto. A parte de eso, haciéndole la limpieza mi hijo se dio cuenta que ella ya tiene la pupila caída. Ese ojo se ve horrible. Ella necesita esa cirugía de córnea porque no hace más que botar liquido por ese ojo.”, explicó.

¿Falta de disponibilidad o de voluntad?

La familia de Heydi Daniela Soto ha acudido hasta la Superintendencia de Salud para agilizar los trámites, sin embargo, hasta el momento no ha ocurrido nada.

De acuerdo con Glenda Alexandra Vargas, ha podido averiguar por terceros que hay disponibilidad de camas en clínicas como Imbanaco en Cali, sin embargo, al preguntar en la Clinica Central, aseguran que hay una sobreocupación del 200% en esa institución y no la pueden recibir. Lo que deja en tela de juicio quién está diciendo la verdad.

Desde la Secretaría de Salud del Quindío ya se tomaron los datos para conocer de cerca el caso y preguntar directamente qué ocurre con Heydi Daniela, sin embargo, aclararon que la responsabilidad directa es de la Clínica Central y la aseguradora del Soat.

Entre tanto, la Clínica Central del Quindío no respondió sobre el caso. 180 grados digital consultó a la gerente de esta IPS y no halló respuesta sobre la joven de 19 años.

El caso se suma al denunciado el pasado 15 de febrero por la presunta negligencia en la misma clínica de Armenia, en el que un paciente murió, al parecer tras mucho esperar un procedimiento para retirar cálculos renales.