Conozca los trámites que no puede hacer con cédula digital

Conozca el listado de trámites que no puede hacer con la cédula digital, según lo estipulado por la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Actualmente la cédula digital es una herramienta más para la facilidad de acceder a diferentes servicios de manera más rápida, ágil y confiable, lo cual garantiza la seguridad de los datos.

Desde el 2022 la Registraduría Nacional del Estado Civil habilitó el uso de ésta, permitiendo la identificación de manera presencial y virtual.

Se ha convertido en una “llave de acceso a los servicios ciudadanos digitales a cargo del Estado colombiano”, lo cual permite el acceso a una carpeta digital, así como la posibilidad de autenticar la firma digital en documentos públicos y privados.

“La cédula digital, entre otros usos tecnológicos, ayudará a prevenir el crimen, protegerá los datos personales de los ciudadanos, mejorará su calidad de vida y será amigable con el medio ambiente”, manifestaron desde la Registraduría.

En noviembre de 2023 se realizó la  primera actualización, por medio de una aplicación para dispositivos móviles, la cual la pueden realizar todos los ciudadanos que ya cuenten con este documento digitalizado.

“Con esta actualización, brindamos a los colombianos una carpeta digital donde podrán recibir de manera segura citaciones y notificaciones de actos administrativos del Estado”, detalló el registrador delegado para el registro civil y la identificación, Didier Chilito.

Este documento, aunque ofrece cierta facilidad para algunos trámites, no se permite en la realización de todas las diligencias.

¿Trámites que no se pueden hacer con la cédula digital?

La Registraduría ha sido clara en que la cédula digital se puede emplear en todos los organismos públicos del Estado y entidades privadas, sin embargo no aplica para todos los trámites.

  • La cédula digital no funciona como un documento de identificación a la hora de ingresar a países por fuera de la Comunidad Andina, es decir : Argentina, Paraguay, Brasil, Uruguay, Chile, Ecuador, Perú y Bolivia. En este caso es indispensable el pasaporte.
  • Los trámites en notarías requieren documento físico de identificación para la realización de diligencias de escrituras, testamentos, matrimonios o divorcios. 
  • No se puede usar para solicitar créditos bancarios.

Los ciudadanos que quieran tener su documento de identificación de manera digital, pueden solicitarlo en todas las Registradurías a nivel nacional y los 52 consulados de Colombia.

Para los jóvenes que estén realizando su trámite de sacar la cédula por primera vez se les dará el documento en los dos formatos.

¿Sabía que hay países a los que puede viajar sin pasaporte ni visa? Vea el listado

¿Sabía que hay países a los que como colombiano puede viajar sin pasaporte ni visa y solo con la cédula digital? Vea el listado.

Gracias a acuerdos dentro de la Comunidad Andina de Naciones -CAN -y el Mercado Común del Sur -Mercosur-, los ciudadanos colombianos pueden cruzar algunas fronteras sin necesidad de pasaporte ni visa;y utilizando como único documento su cédula digital.

Esto se logró gracias a tratados y convenios que señalan que los ciudadanos de esos países también pueden ingresar a Colombia sin pasaporte.

Es así como desde la Registraduría Nacional del Estado Civil señalaron que esta medida no solo facilita el tránsito de personas entre estos países, sino que asegura la integridad y seguridad de los documentos de identidad.

«La cédula digital colombiana cumple con el estándar 9303 de la Organización de Aviación Civil Internacional -Icao.-, incluyendo un código de lectura mecánica que previene la adulteración, falsificación y suplantación, características esenciales para garantizar la seguridad en el tránsito internacional, explicaron.

Los países a los que puede viajar solo con la cédula digital y sin visa ni pasaporte son:

  • Argentina
  • Brasil
  • Bolivia
  • Chile
  • Ecuador
  • Paraguay
  • Perú
  • Uruguay

Para hacer uso de la cédula digital como documento de identificación de viaje en estos 8 países, es crucial que los ciudadanos porten la versión física en policarbonato de la cédula. Este requisito facilita la correspondiente verificación por parte de las autoridades de inmigración.

Ocho países a los que puede viajar sin pasaporte usando cédula digital

Según la Registraduría Nacional, estos son los países a los que puede viajar solo con la cédula digital y sin pasaporte.

Una ventaja de estar en la era de la tecnología es que todo se puede hacer mucho más fácil, como viajar por los países de Latinoamérica solo con su cédula digital y sin necesidad de pasaporte.

La Registraduría confirmó que solo los colombianos mayores de edad pueden viajar a los territorios que hacen parte de la Comunidad Andina de Naciones -CAN- y del Mercado Común del Sur -Mercosur- sin la obligación de portar o presentar el pasaporte.

Estos son  los países que puede visitar con su cédula digital

  • Argentina
  • Brasil
  • Paraguay
  • Uruguay
  • Bolivia
  • Chile
  • Ecuador
  • Perú

¿Qué debe hacer para tener cédula digital?

Las personas que deseen cambiar su cédula física a digital deben ingresar a la página oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil, en la cual deben buscar la opción de «Cédula digital», la plataforma le explicará el paso a paso para poder renovar el  documento.

Los colombianos que vayan a realizar el trámite deben pagar 68.900 pesos, el cual se puede hacer por medio de PSE o en los puntos autorizados de Efecty, SuperGiros. En caso tal que vaya a sacar la cédula por primera vez este trámite es gratis.

Usted podría estar entre la población que puede solicitar la cédula digital gratis en Colombia

La Registraduría entregó información sobre la población que puede solicitar la cédula digital gratis en Colombia.

La Registraduría Nacional del Estado Civil ha estado liderando una iniciativa tecnológica desde el año 2020, con el objetivo de modernizar los servicios gubernamentales en Colombia.

Precisamente la cédula digital hace parte de esta iniciativa, toda vez que es un documento innovador que ofrece acceso a una variedad de servicios y beneficios.

Según fuentes oficiales, para el año 2024, la obtención de la cédula digital no tendrá ningún costo para los ciudadanos colombianos que alcancen la mayoría de edad y necesiten solicitarla por primera vez.

Sin embargo, el trámite de duplicación del documento conlleva un costo de $63.050, de acuerdo con la Resolución No. 5112 de 2022.

Es importante destacar que el uso de la cédula digital es opcional y no obligatorio. Está dirigido únicamente a aquellos ciudadanos que voluntariamente deseen obtenerla a través del trámite de duplicado o que alcancen la mayoría de edad.

¿Cuál es la población que puede solicitar la cédula digital gratis?

Se estableció que hay una población específica que puede solicitar el trámite de duplicación de la cédula sin costo alguno.

La Registraduría identificó varias poblaciones que están exentas de pagar ciertos servicios gubernamentales, y esta opción estará disponible para ellos. Sin embargo, esta exoneración solo se puede aplicar una vez.

La población que podrá acceder al duplicado del documento de manera gratuita:

  • Tener certificado de discapacidad.
  • Contar con clasificación en el Sisbén, focalizados en los grupos A o B.
  • Personas desplazadas por la violencia e inscritas en el Registro Único de Víctimas – RUV.
  • Comunidad Lgbti+ en condición de vulnerabilidad.
  • Persona con discapacidad en condición de pobreza.
  • Repatriados.
  • Habitantes de comunidades y pueblos indígenas.
  • Víctimas de catástrofes, desastres naturales.
  • Desmovilizados, en proceso de reincorporación y desvinculado.

Beneficios de la cédula de ciudadanía digital

  • Mayor seguridad.
  • Imposibilidad de falsificación o adulteración.
  • Identificación y autenticación biométrica.
  • Identificación no presencial en trámites a través de la web.
  • Evita la suplantación o usurpación de identidad.
  • Garantiza la protección de datos personales.
  • Genera confianza en los trámites y servicios de las entidades públicas y privadas.
  • Permite la verificación de identidad de forma segura por parte de las autoridades.
  • Servicio que proporciona pruebas de la integridad y origen de los datos (no repudio).
  • Solución por excelencia para el acceso a trámites y servicios ciudadanos digitales.
  • Cumple con los más altos estándares a nivel mundial en materia de identificación de personas.

Finalmente, para detallar el paso a paso para tramitar el documento, ya sea por primera vez o para duplicado, puede ingresar al portal web de la Registraduría, en la opción de Cédula Digital.

¿Cómo sacar la cédula digital desde el celular y cuánto cuesta?

Desde el año 2022 la Registraduría emitió los lineamientos para que los colombianos sepan cómo sacar la cédula digital.

La Registraduría Nacional del Estado Civil inició el proceso de masificación de la cédula digital y en forma progresiva irá disminuyendo la producción de las cédulas en su formato “amarilla con hologramas”.

Desde el pasado 1 de septiembre del 2022 en los 448 municipios del país habilitados para tramitar cédula digital, los ciudadanos que cumplan la mayoría de edad y soliciten la cedula por primera vez han obtenido su documento en este nuevo formato, sin la necesidad de agendamiento de cita.

El nuevo documento se otorga al titular en dos versiones: la física que corresponde a la cédula de seguridad personalizada en policarbonato y que una vez expedida y entregada a su titular, habilitará la versión digital, que se activará en el Smartphone IOS o Android del colombiano visualizándose de igual forma que la versión física.

 

¿Cómo sacar nueva la cédula digital?

Los ciudadanos interesados en expedir la nueva cédula pueden ingresar desde su celular, tablet o computador a la página registraduria.gov.co/?page=cedula-digital donde deben seleccionar el botón que dice “trámite de cédula digital”.

Una vez haga el ingreso debe diligenciar todos los datos personales solicitados y luego realizar el respectivo pago a través de PSE o entidades autorizadas como Efecty, SuperGiros, 4-72, Banco Popular y Matrix Giros.

El costo de este trámite es de 63.050 pesos, sin embargo, será gratis para quienes reciben el documento por primera vez al cumplir 18 años.

Cuando haya realizado todo este trámite la entidad le enviará la citación con el lugar, fecha y hora en el que se debe presentar para tomar huellas dactilares, fotos y firma.

El proceso de producción, entrega y habilitación del trámite de cédula digital oscilará aproximadamente de 30 días hábiles dependiendo el lugar de preparación de la solicitud.

Vale la pena aclarar que dicho procedimiento se puede realizar de manera presencial en una de las sedes de la registraduría sin necesidad cita.

 

¿Cómo se activa la cédula digital en el celular?

La aplicación para activar la cédula digital en el celular se encuentra como “Cédula digital Colombia. Está disponible en las tiendas: App Store y Google Play Store.

Será funcional en dispositivos iOS 12.0 y Android 9.0, en adelante y debe descargarse una vez usted realice la solicitud de su documento digital.

Recibirá en su correo un mensaje procedente del correo [email protected], con las instrucciones, un link y un código QR, para la activación en la aplicación móvil.

Tenga la precaución de revisar también la bandeja de “Correos no deseados” o Spam. El código para activarla estará activo por un término máximo de 48 horas.

Se le hará una prueba de vida a través de movimientos faciales para validar su titularidad (mantenga el celular en un punto fijo y solo mueva la punta de su nariz uniendo los puntos 1,2,3 que se le muestra en pantalla), y la autorización del tratamiento de datos, entre otros.

Surtidos de manera satisfactoria estos pasos, quedará activada la cédula de ciudadanía digital en su Smartphone.

 

¿Cédula tradicional perderá vigencia?

La cédula física no perderá vigencia por el momento, solo que a partir de este año los ciudadanos que tramiten el duplicado del documento se les expedirá la nueva documentación digital.

El documento además de utilizarse para los trámites con el Estado servirá también para ingresar a países de la Comunidad Andina: Bolivia, Ecuador, Perú, Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay.

Así puede habilitar la cédula digital en su celular

Cada vez son más las personas que están haciendo uso de la cédula digital, vea cómo la puede activar desde su celular.

Desde el mes de diciembre de 2020 los colombianos tiene la posibilidad de tener su cédula de ciudadanía en la versión digital.

Los ciudadanos habilitan este documento una vez expiden su cédula física, es decir la tradicional amarilla con hologramas.

Este nuevo documento es válido para realizar algunos trámites y hasta sirve para ingresar a 8 países de la región andina como Argentina, Paraguay, Brasil, Uruguay, Chile, Ecuador, Perú y Bolivia.

No obstante, aun no está habilitada para sacar créditos financieros y hacer diligencias notariales en procesos de escrituración, matrimonio o divorcio. Para viajar a los países por fuera de la región tampoco será suficiente, ya que en ese caso se debe tener el pasaporte físico.

 

Cómo activar la Cédula digital en su celular

Descargue la aplicación ‘Cédula Digital Colombia’ desde las tiendas de aplicaciones, ya sea App Store o Google Play Store. Asegúrese de que su dispositivo cumple con los requisitos mínimos: iOS 12.0 o Android 9.0 en adelante.

Una vez que haya instalado la aplicación, ábrala y seleccione la opción «Siguiente». Lea detenidamente la información sobre el uso de la aplicación y acepte los términos y condiciones.

En el correo electrónico que dio durante el trámite de su documento de identidad, recibirá un mensaje desde la dirección [email protected] . Este correo puede encontrarse en su bandeja de entrada o en la carpeta de spam. Abra el mensaje y haga clic en la opción «Activar». Si está utilizando un dispositivo diferente al que recibió el correo, escanee el código QR proporcionado en el mensaje.

La aplicación le indicará que debe llevar a cabo un reconocimiento de identidad. Para ello, coloque su teléfono en posición vertical, mantenga el dispositivo a la altura de sus ojos y siga las instrucciones para unir los puntos hasta que se complete un círculo en cada uno de ellos. Después de completar este proceso, haga clic en «Empecemos».

Ahora, deberá ingresar un pin de seis dígitos que servirá como contraseña para desbloquear la aplicación. El aplicativo también le dará la opción para realizar una autenticación biométrica de acceso con rostro o huella digital.

Así puede sacar la licencia de conducción digital

Ahora los colombianos también podrán sacar la licencia de conducción digital. Conozca cómo realizar el trámite para tenerla.

La licencia de conducción es uno de los requisitos indispensables para movilizarse en vehículo en cualquier lugar del territorio nacional.

Por esta razón es primordial que los conductores lleven el documento a la mano en el caso de que un agente de tránsito se lo exija.

No obstante, actualmente la licencia no solo se puede adquirir de forma física, sino también en formato digital que será válido para presentarlo ante las autoridades.

De igual forma como se realiza el trámite para el documento tradicional, la licencia digital requiere de una serie de requisitos y paso a paso para obtenerla.

 

¿Cómo sacar la licencia de conducción digital?

Lo primero que tiene que saber es que para poder hacer el proceso debe tener la cédula digital, para la cuál existe ya un paso a paso para adquirirla.

En ese sentido los usuarios también deben contar previamente con la licencia de tránsito en físico, pues por ahora solo se puede conseguir este formato digital para renovación o duplicado.

Es decir que si no tiene licencia y la quiera sacar por primera vez de forma digital aun no podrá hacerlo.

Si cumple las condiciones anteriormente descritas, usted puede entrar al link de Carpeta Ciudadana Digital https://carpetaciudadana.and.gov.co/

Una vez ahí Inicia sesión o se registra en la misma página con el número de su cédula. Luego entra a la sección ‘Mis Categorías’.

Después de esto ubique la parte que diga ‘Licencia de Conducción Digital’ donde podrá descargar su licencia, pero eso sí, con un costo de $74.000 para automóvil y $151.000 para motocicleta.

A esto se le suma el valor que se le debe pagar al Ministerio de Transporte que son $29.000 y el valor del examen médico.

Estos son los nuevos precios de la cédula digital y amarilla tradicional

A partir del miércoles 1 de marzo la Registraduría Nacional anunció nuevos precios de la cédula digital y amarilla tradicional.

Así como la mayor parte de productos y servicios en Colombia han aumentado su costo, de igual manera se anunciaron nuevos precios para expedir la cédula digital y la tradicional amarilla de hologramas.

El anuncio fue hecho por la Registraduría Nacional del Estado Civil, desde donde informaron que el incremento empezará a regir a partir del próximo miércoles 1 de marzo. 

Los duplicados o modificaciones en la cédula amarilla ahora costarán $55.800, es decir que dicho trámite tuvo un alza de $6.000.

Entre tanto sacar la cédula digital costará $63.050, en comparación con los precios del año pasado subió $8.000 para este 2023.

Otras diligencias que incrementaron su valor en la Registraduría son:

  • Rectificación o corrección de datos a voluntad del titular: $55.800
  • Duplicado tarjeta de identidad azul biométrica: $54.750
  • Rectificación o corrección de datos a voluntad del titular: $54.750
  • Certificaciones excepcionales de información ciudadana no sujeta a reserva legal: $5.050
  • Certificaciones excepcionales de nacionalidad: $5.050

Los pagos correspondientes a estos documentos pueden realizarse en entidades bancarias como el Banco Popular, puntos Efecty o Supergiros.

En ese sentido también se puede realizar el pago a través de plataformas virtuales como PSE.