Un proyecto de ley está a punto de cambiar la forma de cobrar de los bancos y otras entidades que acosan por llamadas a los consumidores.
La iniciativa denominada “Dejen de fregar” está a punto de recibir la firma presidencial para evitar que los bancos llamen a deshoras o en los fines de semana.
La iniciativa liderada por Juan Carlos Willis y otros congresistas más, busca fijar condiciones para que las entidades financieras y de servicios como los telefónicos respeten la intimidad y los días de descanso de los usuarios.
En el texto del proyecto, se detalla que las empresas bancarias solo podrán contactar a los deudores entre las 07:00 de la mañana a 07:00 de la noche de lunes a viernes y de 08:00 de la mañana a 03:00 de la tarde los días sábado.
Adicional a esto, también se limita el número de llamadas porque según los ponentes solo podrán contactar a los consumidores dos veces por semana y así evitar que más de 15 mil deudores reciban las insistentes llamadas más de tres veces al día, cinco veces a la semana.
Cabe resaltar que estas medidas deberán cumplirlas los bancos, las operadoras de telefonías móviles, cooperativas financieras y empresas prestadoras de otros servicios que acostumbren entablar conversaciones con el consumidor vía telefónica.
???? ¡No más #ACOSO por parte de los gestores del cobranza en horarios no establecidos y por los canales no autorizados!????????
✅ Nuestro Proyecto de Ley “dejen de fregar”, fue aprobado en su último debate en Sesión Plenaria del Senado para convertirse en Ley de la República. ???????????????????????????????? pic.twitter.com/mFB5C754BV
— Juan Carlos Wills Ospina (@juanchowills) April 19, 2023
Muy bueno esos desgraciados an hecho matar a más de una persona con esa cobradera esos ladrones por q si que robaron la gente en la pandemia donde el gobierno dio unos alivios de cuatro meses o cinco meses para q no cobrarán la cuota pero hay mismo les pusieron intereses alticimos por ese plazo eso fue del doble donde yo decía un millón de pesos y fui a cancelar todo y me llevé la sorpresa q no Hera un millón sino 1.900.000 de una los mande acomer mierda y no les pague ya me dañaron el data crédito y me siguen cobrando ya no les pago por ladrones y por dañarme el data credito