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Los ciudadanos otras vez podrán realizar presencialmente el agendamiento de sus citas para sacar el pasaporte en el Quindío.

La Gobernación del Quindío, a través de la oficina de Pasaportes, anunció que agendará citas para el trámite de este documento de manera presencial, después de las quejas e inconformidades de la ciudadanía respecto a la modalidad virtual con que se venía haciendo el trámite.

La comunidad podrá solicitar su cita directamente en la oficina ubicada en el nivel bajo del Centro Administrativo Departamental de lunes a viernes a partir de las 2:30 p.m.

Los turnos serán entregados con documento de identidad original en mano, con el fin de evitar costos adicionales en el proceso, teniendo en cuenta que este trámite se realiza de manera oficial y gratuito.

En cuanto a las citas virtuales, continúan de lunes a viernes con turnos habilitados a partir de las 8:00 am a través de la página www.quindio.gov.co, en la ruta: Trámites y Servicios – Expedición de Pasaportes. Se recomienda estar puntual en la plataforma y ser insistente en el proceso teniendo en cuenta la cantidad de personas que se conectan a esa misma hora para realizar el proceso.

Cabe destacar que, con el fin de dar mayor cobertura a los usuarios, se ampliarán los turnos virtuales de acuerdo a la capacidad de atención que se tiene en el momento.

 

Costo del pasaporte

El valor del pasaporte es de $282.000, lo que incluye el impuesto departamental, timbre nacional y costo de la tarjeta, regulados por el ministerio de Relaciones Exteriores.

El horario de atención para la expedición y entrega, es de lunes a viernes de las 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:30 p.m. a 4:30 p.m.

“Les recordamos que este proceso es gratuito, por lo que hacemos un llamado a la ciudadanía para que evite intermediarios y costos adicionales. Asimismo, les comunicamos que, frente a cualquier inquietud, o atención especial, pueden acercarse directamente a la oficina de Pasaportes ubicada en el piso 1 del Centro Administrativo Departamental, donde habrán funcionarios prestos a brindar la información clara y oportuna”, expresó Johan Sebastián Cañón Sosa, secretario Administrativo del departamento.

En el 2021 y pese a la pandemia, la oficina expidió cerca de 20 mil documentos. De acuerdo con lo informado por la entidad en los próximos días esperan contar con equipos nuevos, una ampliación en el horario del banco que presta el servicio para el pago, y un nuevo punto de entrega del pasaporte, acciones que buscan disminuir los tiempos de respuesta en la expedición de este documento de viaje.

 

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