El desastre de VivaAir, que suspendió vuelos en todo el país, afectará a pasajeros en todo el país, incluidos los de El Edén de Armenia.
La aerolínea VivaAir causó un caos total en diferentes aeropuertos del país, cuando decidió intempestivamente suspender todos sus vuelos, dejando varados a miles de pasajeros en distintas ciudades.
En el caso de Armenia, por fortuna, la aerolínea no tenía vuelos programados para este martes 28 de febrero, aunque no se sabe qué va a pasar con los vuelos programados desde el miércoles en adelante.
La aerolínea no le responde a sus pasajeros varados y mucho menos a quienes tienen viajes para los próximos días. No se sabe aun qué va a pasar, pues desde la compañía dicen que no habrá vuelos hasta resolver la situación de su integración con Avianca.
Frente a la situación al ingresar a la página web de la empresa se puede ver un letrero que dice que las operaciones están suspendidas e invita a leer un comunicado, al que también usted puede acceder dando clic aquí.
Entre tanto, la Aeronáutica Civil respondió que velaría junto a la Superintendencia de Transporte por el respeto de los derechos de los usuarios. Una de las situaciones planteadas en las últimas horas es que mientras se llega a una solución con Viva, la entidad buscará una solución que les permite a los viajeros llegar a sus destinos, reubicándolos en otras aerolíneas.
Además emitieron el siguiente comunicado:
#Comunicado
La Superintendencia de Transporte informa que, ante las decisiones
adoptadas por la aerolínea @VivaAirCol de suspender operaciones desde el 27 de febrero de 2023, ha dispuesto las siguientes acciones: ⬇️ pic.twitter.com/luuOZbO1FE— SuperTransporte ???????? (@Supertransporte) February 28, 2023
Por qué VivaAir suspendió operaciones
De acuerdo con información de medios nacionales, Viva advirtió a la Aerocivil que los problemas surgidos por la integración con Avianca, por “la manera accidentada, tardía y defectuosa en que esa Autoridad ha atendido el trámite, han degradado las finanzas de Viva.
La situación es tan grave para la empresa, que según ellos, hoy no hay más alternativa que suspender las operaciones de manera inmediata e indefinida. «Es importante precisar que el objeto de la integración no es otro que permitir que Viva pueda hacer parte de un grupo económico fuerte que le permita solventar las dificultades económicas informadas”.
Puntualizaron en que “Sin embargo, a la fecha aún no se tiene una respuesta definitiva de parte de las entidades de gobierno. Como organización lamentamos profundamente esta forzosa decisión, pues Viva nunca tuvo la intención de afectar a los usuarios de sus servicios. No obstante, hemos agotado todas las alternativas posibles para proteger la operación, siendo esta suspensión la última alternativa que nos queda de cara a una respuesta que llevamos esperando por más de 6 meses”.
