El compromiso y la transparencia: sello de Urbaser en la prestación del servicio de aseo.
El servicio público de aseo es un aspecto fundamental para el bienestar y desarrollo sostenible de cualquier municipio, por ello la empresa Urbaser está comprometida con la transparencia en la gestión de residuos en los territorios en los que opera, además de brindar a la ciudadanía información clara de las labores que realiza.
Desde la entidad destacan los 4 pilares fundamentales de la empresa a la hora de prestar el servicio de aseo, pues su correcto funcionamiento no solo garantiza entornos limpios y saludables, sino que también impacta directamente en la calidad de vida de las personas, la protección del medio ambiente y el crecimiento económico local.
4 pilares importantes del Servicio Público de Aseo en un Municipio:
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Salud Pública y Calidad de Vida
Un sistema de recolección, transporte y disposición adecuada de los residuos sólidos previene la propagación de enfermedades, reduce la proliferación de plagas y mejora las condiciones sanitarias de la comunidad. Un municipio limpio y bien gestionado promueve el bienestar físico y mental de sus habitantes.
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Protección del Medio Ambiente
La correcta gestión de los residuos minimiza el impacto ambiental al evitar la contaminación del suelo, el agua y el aire. Además, fomenta el reciclaje y la economía circular, contribuyendo a la reducción de la huella ecológica del municipio y promoviendo prácticas sostenibles.
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Desarrollo Económico y Turismo
Un municipio con un servicio de aseo eficiente mejora su atractivo para la inversión y el turismo. Calles limpias y una adecuada disposición de los desechos generan una mejor percepción del territorio, atrayendo visitantes y dinamizando la economía local.
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Responsabilidad Ciudadana y Cultura Ambiental
El servicio de aseo no solo recae en los prestadores del servicio, sino que también involucra a la comunidad. La educación ambiental y la participación activa de los ciudadanos en la correcta separación y disposición de residuos fortalecen una cultura de corresponsabilidad y sostenibilidad.
Urbaser comprometido con un servicio de aseo de calidad
Con el objetivo de reafirmar el compromiso con la comunidad, la empresa de aseo Urbaser ha implementado diversos mecanismos de información que permiten a los usuarios conocer a detalle los servicios que prestan y que están incluidos en la tarifa del aseo como:
- Labores de recolección
- Barrido.
- Corte de césped.
- Transporte.
- Tratamiento de lixiviados.
- Disposición final de residuos.
- Comercialización.
Entre las estrategias implementadas para brindar la transparencia del servicio y asegurar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, Urbaser realiza:
- Publicaciones periódicas de noticias acerca de la gestión realizada.
- Informes a las alcaldías municipales.
- Juntas directivas y asambleas.
- Rendición de cuentas.
- Página web y la sección transparencia.
- Habilitación de canales de atención al usuario.
- Realización de auditorías independientes.
La empresa de aseo ha sido reiterativa al decir que su misión va más allá de la recolección de residuos, pues quieren que los ciudadanos sean parte activa del proceso, brindándoles información transparente y herramientas para que comprendan cómo funciona el servicio.
