A pesar de las múltiples pruebas expuestas, Superservicios también le falló a los quindianos que sufren con el mal servicio de EPQ.
Una mesa de trabajo fallida fue el resultado de la reunión entre la SuperServicios y los veedores ciudadanos que con esperanza asistieron a las instalaciones de las Empresas Públicas del Quindío para encontrar una solución a las múltiples irregularidades que se presentan con la entidad.
Tras una conversación que duró más de 4 horas continuas, las conclusiones fueron insatisfactorias para los líderes sociales que se presentaron con documentos en mano para evidenciar los daños y perjuicios que ocasiona EPQ con el suministro de agua.
De acuerdo con Luis Alberto Vargas de la Veeduría Cívica de Armenia y del Quindío, las soluciones ofrecidas por la Superintendencia de Servicios Públicos fueron otros pañitos de agua tibia que no están dispuestos a soportar.
“Volvimos a repetir lo que ha sucedido en las mesas y en las reuniones anteriores (…) trataron de inducir a que se diera una concertación y un plan de mejoramiento y algunos compromisos, pero ninguno de los veedores quiso aceptar porque a nosotros no nos sirve más pañitos de agua tibia.”
El deseo de los habitantes de los municipios de Filandia, Salento, Circasia, Montenegro, La Tebaida, Quimbaya, Pijao, Génova y otros es que se intervenga EPQ.
Como no se logró el objetivo, ahora los veedores ciudadanos emprenderán una acción popular para solicitarle al Gobierno Nacional que accione en favor de los miles de afectados por la ‘mala’ prestación del servicio público de agua, saneamiento y alcantarillado.
Para lo anterior, se está a la espera de un acta de reunión para llevarla hasta instancias nacionales con el fin de que haya una decisión a favor de las comunidades.
Mientras tanto se continúa la advertencia a las directivas de Empresas Públicas del Quindío sobre la continuidad de las acciones legales para que haya una solución real y de fondo a las diferentes quejas que se registran.
Sobrecostos en los recibos del servicio, suministro de agua intermitente, incumplimiento con los planes de saneamiento, ausencia de medidores en el municipio de Pijao, entre otros, son algunas de las irregularidades que exponen los quindianos.
Pese a lo anterior la Superintendencia de Servicios Públicos no se comprometió con otras mesas de trabajo, solo se limitó a indicar que continuarán en ‘estudio’ de las quejas presentadas por los usuarios.
