Aplicación de llamadas podría estar robando datos personales, según lo han manifestado ciertos usuarios de Colombia.
Actualmente las llamadas de números desconocidos son cada vez más comunes y en su mayoría se tratan de call centers que promueven todo tipo de ventas y servicios, es por esto que las personas han optado por utilizar herramientas que les permita desviar esta situación, como con aplicaciones de detección de números desconocidos.
Una de las más famosas es TrueCaller, una app gratuita que ayuda al usuario a bloquear las llamadas y mensajes spam ubicándolos en una lista de indeseables para en un futuro evitar la interacción. Así mismo tiene plataforma web para buscar la procedencia de los números desde cualquier computador, solamente registrándose y dando acceso a su lista de contactos.
En los últimos días diferentes usuarios han manifestado que desde que descargaron este software les han llegado muchas más llamadas de spam a sus teléfonos, incluso de otros países y que la situación se está saliendo de control ya que temen que su información personal esté siendo filtrada.
De acuerdo con Eduardo Chavarro, director de respuesta a incidentes para Latinoamérica de Kaspersky, al utilizar estos programas existe un riesgo de privacidad, por esa razón, no se recomienda utilizarlas si la intención seguirla conservando.
«La verdad es que estas aplicaciones sí podrían funcionar, pero el mayor riesgo es que para generar esa gran base de datos y reconocimiento de números, estas plataformas acceden a tus contactos con número y nombre. Entonces puedes poner en riesgo a tus contactos sin el consentimiento de ellos».
Ante las criticas y comentarios negativos la compañía emitió un comunicado en el que asegura que no hay ningún uso indebido de los datos de sus clientes en Colombia y rechazan las acusaciones sobre la supuesta venta de datos a empresas terceras.
