Esto es lo que debe hacer si un cajero automático le da más plata de lo que usted solicitó. Tomar el dinero le puede generar problemas.
Lo que podría considerarse como un golpe de suerte, en realidad puede significar un gran problema en el momento que un cajero automático le arroje más dinero del solicitado.
Recientemente se conoció un caso en un banco del municipio de Subachoque, Cundinamarca, donde varias personas al retirar su dinero se llevaron la sorpresa de que el cajero les arrojó una cantidad mayor a la solicitada.
Frente a este suceso los ciudadanos pueden verse tentados a tomar el dinero y no informar nada a la entidad bancaria, sin embargo especialistas aconsejan reportar el error de inmediato.
Las personas están en la obligación de informar sobre las irregularidades que presenten los cajeros que por algún tipo de desconfiguración arrojen un monto equivocado, es decir uno mayor o uno menor.
Los cajeros tienen cámaras de seguridad que registran a los usuarios que ingresan, además las entidades pueden investigar los datos de los ciudadanos con el chip de la tarjeta.
Es así como los bancos pueden descubrir cuáles fueron los usuarios que se vieron beneficiados con el monto adicional y le pueden descontar a los usuarios de sus cuentas de ahorro, por eso la importancia de comunicarse directamente con las entidades en caso de fallas.
